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随着志高用户的增多，志高空气能热水器维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！天全天候、全天时为您服务
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尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。
维修中心服务区域：温州、杭州、宁波、金华、福州、深圳、厦门、泉州、广州、东莞、湛江、海口、三亚、哈尔滨、昆明、贵阳、成都、长沙、武汉、郑州、洛阳、开封、信阳、南阳、鹤壁、商丘、驻马店、珠海、太原、西安、宝鸡、兰州、西宁、南昌、北京、天津、上海、重庆、南宁、柳州、桂林、长春、吉林、沈阳、石家庄、济南、保定、廊坊、南京、镇江、常州、无锡、苏州、徐州、扬州、合肥。
为了避免空气能热水器发生故障或者延长使用年限，我们可以采用以下方式去维护我们的热水器。
. 为了避免使用时间过长导致过滤器堵塞，我们一定要定期清洗水路过滤器，定期清理过滤器堵塞物。不然很容易造成主机损坏。同时检查补水装置是否出现异常。
. 为了避免热水器不制冷，应该定期检查制冷剂是否充足，及时补充制冷剂。同时要检查其他液体剂的量，并及时补充。
. 为了保证我们使用热水的水质，一定要定期的清理热水器水箱，清理水箱的时候一定要将污水排尽。
. 水箱能够长期使用，里面的镁棒功不可没，但是在使用-年后，我们需要更换一次，由于镁棒的更换操作复杂，盲目拆换可能导致烫伤，建议请专业人员帮忙更换。
. 为了避免影响机器的性能，切勿在机器或者其附件上放置杂物，保持其正常通风，当冷凝器翅片出现积灰时候要及时清理。
*，在空气能热水器使用过程中，能采用科学的方法对其进行保养，这将会大大的减少故障的发生，从而延长热水器的使用寿命。
如果遇到自己解决不了的，一定要找专业人维修人员帮忙。
空气能热水器故障维修点 空气能热水器的常见问题
常见故障一：机组刚开机，不运转
检查：机组正常，通电后开机延迟分钟启动;运行中人为突然关闭再启动时延迟分钟启动;
解决方案：正常现象。
常见故障二：主机吸热翅片结霜
检查：除霜探头故障或(测量)冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。
解决方案：更换除霜探头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。
常见故障三：风机不转压缩机运行
检查：风机与主板的插头是否松动;冷媒量过少，
解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头;充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。
常见故障四：主机运行，不制热
检查：机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽
解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。
常见故障五：主机开机后，一直不运行
检查：进电源线相序与主机相序是否一致;进电源通电是否正常，电源故障
解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源;查明原因解决电源故障。
常见故障六：主机制冷，不制热
检查：控制，显示器的四通阀设置，
解决方案：进入显示器的F将“”设置转换为“”，让四通阀通电即可解决。
常见故障七、主机噪音大
检查：安装位置是否呈水平，或风机的轴承故障，液体冷媒进入压缩机引起，压缩机冷冻油不足，
解决方案：调整支架保障水平安装，更换风机轴承，检查膨胀阀是否失效，加入适量冷冻油。
常见故障八：主机突然不转
检查：、(夏天，高压保护)，、(冬天，化霜功能启动)电压不稳。
解决方案：、避开*温时间段工作，设置经济模式运行;主机化霜正常现象，安装时尽量以朝阳的方向位置，检查电源。
常见故障九：显示器显示掉线
检查：主控板与显示器的型号是否一致(采用了控制系统：NA、NA)
解决方案：更换主控板、显示器匹配的型号，在控制系统新老技术升级交接时，建议不要从别的机组挪用显示器，以防不配套。
常见故障十：显示器不显示
检查：控制器与主机的插头是否连接好;检查主机内主控板小插头是否松动或显示器故障;
解决方案：显示器的插头准确连接，插紧主控板的小插头，或更换同型号的显示器。
常见故障十一：显示频繁漏电保护
检查：进电源线的接地线是否可靠，(或主控板故障)
解决方案：进电源必须安装有可靠的接地线，更换主控板。
常见故障十二：显示器报警
检查：信号线与控制的接头是否松动或接头碰到水，进电源有短路(或主控板故障)。
解决方案：信号线“三芯”插头与主控板“三芯”插座准确连接;温度探头“两芯”插头与“两芯”插座准确连接。
常见故障十三：水箱换热器接头微漏水
检查：外丝铜接头安装吻合是否到位，铜接头喇叭口是否有焊渣颗粒引起的不密封漏水。
解决方案：松开铜接头四个方向微晃动一下再拧紧即可;如仍有滴漏采用布砂四周轻打磨，摆正再拧紧即可。
常见故障十四：水箱冷、热接头漏水
检查：安装连接管件接头时，使用的生料带是否足够;是否有损坏管件。
解决方案：重新使用足够的生料带正确安装，水箱内丝接头管件损坏，更换水箱。
常见故障十五：水箱各接头严重漏水
检查：冷水进热水出的水系统安装有问题，内胆被抽瘪
解决方案：更换水箱，冷水进压力不足，热水出禁用增压泵，改进：冷水进使用增压泵功率必须是相符的不能过大;冷水进必须安装单向止回阀。
常见故障十六：显示器显示的水温不高，高温报警，机组不制热
志高空气能售后服务中心在使用过程中洗衣机难免会遇到故障，如果遇到维修该找谁，怎么维修。建议可以直接拨打售后服务电话，申请售后服务。专业的维修人员上门检测服务，实行全国统一规范的服务收费标准，
一口价无加项收费。如果检测出故障需要维修，工程师会告知我们维修所需的费用，修不好不收费，由我们自行决定是否维修。确认维修的话，维修后对原部位且同性质故障保障天
一、报修流程：在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
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