门锁指示灯是否亮，不亮，看机门是否关好，若是好的，需按一下门把门锁灯才亮，则要重装微延时，并调整门锁位置，指示灯亮，应查水龙头是否打开，进水管弯折或过滤网是否堵，水压是否太低，是否有电，有电不进水为电磁阀故障。
选择我们的理由：
.（OO-OOBEKO洗衣机售后服务热线(统一报修电话)；
.无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱；
.上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心；
.先检测，报价，客户同意后再开始维修；
.服务公开，故障公开，价格公开；
.用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡；
这也和医生对病人就诊一样，要了解一些情况，作为判断故障的重要依据，例如:一台全自动洗衣，洗涤时电动机不能起动，且发M\\\\Q响声，经询问用户，该机曾被水浸泡过，且长时间放在卫生间，根据用户的反应。
售后服务承诺：
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、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、严格按照维修及操作规程维修，确保维修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。hobcghrtifcev
上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
滚筒洗衣机右下角右过滤网，宜定期清洗，防止堵塞,同时，滚筒洗衣机的缸里，容易产生黏液状的污，为防止二次污染，建议定期用洗衣机的清洁液清洗一次机器,除了这些日常使用滚筒洗衣机洗衣的需要注意到，滚筒洗衣机的初次安装以及售后维修等都需要格外注意:滚筒洗衣机都为强排水。
BEKO洗衣机售后服务热线(统一报修电话)报修电话：400-6661443。 
