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厦门西门子洗衣机维修中心五星级”维修承诺：
一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保：必须保证按承诺预约及时服务到位，必须保证服务满意。
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()严格按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。
()严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。
()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。
()经我中心(维修中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修
()客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
()树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
()对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

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