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【产品承诺】

严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。

严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

经我中心格力维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

服务目标:缺陷,客户满意

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【产品报修服务】

当您需要服务售后服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。

为的客户提供及时,专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好

服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。

维修流程:客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价)—>接受报价,维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修

维修服务中心提供天 *小时服务,您只需要拨打我们的服务热线,客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、服务等方面的咨询,

还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决

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公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心

一.企业精神:开拓.创新.求实.进取

二.企业针:科学管理

三.质量,优质服务

四.员工宗旨:做负责的员工

五.服务宗旨:您的满意.我的追求

六.人理念:引进技术人才

七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外

八.发展理念:百尺竿头更进一步

九.科技理念:日新月异

十.工作理念:不达目的不休息

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