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西门子冰箱售后维修中心，节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修。因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购真品配件，杜绝配件的使用。在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。在收费方面，严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。在此，公司强调，各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。服务永无止境，维修精益求精
西门子冰箱压缩机突然不工作的原因与处理方法
西门子冰箱的压缩机不工作，当然不会制冷，所以首先要让压缩机工作起来，压缩机是否工作，检查如下几个方面：
、检查有不有市电电源进入冰箱。插座有不有电，冰箱插头接触好不好，*直接的办法是打开冷藏室，照明灯亮，即说明有电。
、检查压缩机是否启动。压缩机安装在冰箱背后的下部，有的型号压缩机裸露在外，用手触摸，压缩机启动了，手感到振动，安静时能听到运转的声音。有的型号压缩机封闭在内，可用竹筷子从散热孔插入，抵住压缩机，感觉是否震动。
、检查温控开关。机内有电，而压缩机不工作，很可能温控开关长时间在某一档，内部卡住了，来回转动几次再置于某一档，大多数就能启动了。
、检查压缩机周围元器件。主要是PTC启动器、过载保护器、保险丝等。这一步需要专业知识和动手能力，所以重点放在前三个方面。
西门子冰箱压缩机不启动的处理方法
压缩机工作了，但不制冷，注意如下几个方面：
、检查冰箱状态。冰箱清洗以后，尤其是冷冻室冰块完全自然融化后，内部箱体温度等同于室温。这时开启冰箱一般要几小时后才能达到预定的制冷温度，才能放入需要冷藏的物品。不要指望开启几分钟就用手去感觉冷不冷。
、正确放置温控开关的档位。很多人有种误区，认为夏季气温高，档位就要放在高制冷的--档，冬季气温低则置于低制冷的--档。这是错误的。一般电冰箱压缩机功率在瓦左右，夏季温度高，温控开关置于高制冷档，尽管压缩机连续运转也不足以将箱内温度降低到预定的档位温度，造成小时不停机的情况，而冬季至于--档，由于外部温度已经是预定的档位温度，可能造成不启动的情况。所以有的冰箱干脆设计了一个夏季--冬季开关，防止误解。
、检查制冷剂。以上的情况中都没发现问题而又不制冷，可能是循环管道内的制冷媒泄漏了。压缩机工作一点时间后，用手触摸压缩机上的两根铜管，其中一根烫手，另一根冰凉是正常的，若长时间运转，两根铜管温差不大，则可能冷媒泄漏了。
、检查循环管道堵塞。开机一段时间，两根铜管温差分明，但冰箱内部不制冷，则可能是循环管道内部结冰而堵塞。
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